サイトポリシー
Webサイト利用規約
はじめに
ユーザー登録
希望者からの登録申請を当社が承認することでユーザー登録が完了します。当社は、本規約に違反したことがある方からの申請である場合など、ユーザー登録を相当でないと判断した場合には、登録申請を承認しないことがあり、その理由については開示しません。
ユーザー名の管理
ユーザーは、自己の責任で、本サービスのユーザー名とパスワードを管理してください。ユーザー名を保護するため、パスワードは他人に知らせないでください。
また、ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザー名とパスワードを第三者に譲渡したり貸与したりすることはできません。
当社は、ユーザー名とパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザー名を登録しているユーザー自身による利用とみなします。
ユーザー名が不正に利用されていることに気付いた場合には、すみやかに当社へ報告してください。
本サービスのご利用
ユーザーは、本サービスのご利用にあたって、不正な行為をしないでください。たとえば、当社のサーバーやネットワークの機能を破壊したり妨害するような行為をしてはなりません。
当社は、ユーザーの行為を不正行為と判断した場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの利用を制限したり、またはユーザー登録を抹消することがあります。当社は、この利用制限などによりユーザーに生じた一切の損害について責任を負いません。
料金及び支払方法
ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が定め、ウェブサイト上に表示する利用料金を、当社が指定する方法により当社に支払うものとし、当社は、いったん受領した利用料金は、いかなる理由があっても、これを返金しません。
個人情報の保護
当社のプライバシーポリシーでは、当社におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて記載しています。ユーザーには、当社がこのプライバシーポリシーに従ってユーザーの個人情報を利用することに同意のうえで、本サービスを利用して頂きます。
本サービスの提供の停止
当社は、本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合など、本サービスの提供が困難と判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの提供を停止または中断することがあります。
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、理由を問わず責任を負いません。
保証の否認と責任の制限
当社は、合理的な注意を払ったうえで本サービスを提供していますが、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
また、当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。当社が法律上責任を負う場合であっても、当社は、ユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害について一切の責任を負いません。
サービス内容や利用規約の変更
当社は、常に本サービスの変更および改善を行っていますので、ユーザーに通知することなく、投稿データを削除したり、本サービスの内容や利用条件を変更したり、本サービスの提供を中止することがあります。当社は、これらによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
当社はユーザーに対し、本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
通知または連絡
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行います。
準拠法と裁判管轄
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属的合意管轄とします。
2025年6月1日制定
個人情報保護方針
プライバシーポリシー
Hedell group Ltd.（以下、「当社」といいます。）のサービスをご利用いただきありがとうございます。
このプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）は、当社におけるプライバシー情報の取扱方針です。ユーザーの皆さまが当社のサービスを利用した場合には、本ポリシーに同意したものとみなされます。
プライバシー情報とは何ですか？
プライバシー情報とは、「個人情報」と「履歴情報および特性情報」の両方です。
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
「履歴情報および特性情報」とは、「個人情報」以外のもので、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
どのようにプライバシー情報を収集するのですか？
当社は、ユーザーが当社のサービスに利用登録をしまたは利用する際に「個人情報
を、ユーザーが当社のサービスを利用しまたはページを閲覧する際にユーザーの「履歴情報および特性情報を、それぞれ収集することがあります。
また、ユーザーが本サービスを利用するにあたり、外部サービスとの連携を設定した場合には、その外部サービスでユーザーが利用するIDやその他その外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報を、その外部サービスから収集します。
プライバシー情報はどのような目的で利用されますか？
当社がプライバシー情報を収集・利用する目的は、次のとおりです。
- ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
- ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
- ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
- ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
- ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて外部のサービスなどに転送したりする目的
- 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
- ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
- 当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成する目的
- 当社又は第三者の広告の配信又は表示をする目的
- マーケティングに利用する目的
- 上記の各利用目的に付随する目的
プライバシー情報は第三者に提供されることがありますか？
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者にプライバシー情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
もっとも、当社が利用目的の達成に必要な範囲内においてプライバシー情報の取扱いの全部または一部を委託する場合や合併その他の事由による事業の承継に伴ってプライバシー情報が提供される場合は、プライバシー情報の第三者提供には該当しないものとします。
なお，当社は、ユーザーが，当社のサービスを外部サービスと連携させて利用する等の場合には、ユーザーからの依頼に従って、プライバシー情報を共有または開示することがあります。
自分のプライバシー情報を確認したり、訂正を求めることができますか？
当社は、本人から「個人情報」（「履歴情報および特性情報」を含みません。）の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。
ただし、開示することにより、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合または法令に違反することとなる場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
また、ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
当社は、ユーザーからこれらの請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。
プライバシー情報の利用停止を求めることができますか？
当社は、本人から、プライバシー情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、プライバシー情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。
ただし、プライバシー情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
会社名：Hedell group Ltd.
所在地：東京都中央区日本橋小舟町 14-7 SOIL NIHONBASHI 6F
電話番号：+81-3-6824-7882
制定日：2025年6月